Маркетинг
"Стратегії опору кризам: Як маркетинг може забезпечити стійкість у мінливих часах"
Перегляд стратегії: Чому компанії повинні робити ставку на маркетинг у складні часи для досягнення довгострокового успіху. Чому інвестування в маркетинг – це крок до майбутнього зростання!
“Коли економічна ситуація продовжує надсилати змішані сигнали, не дивно, що компанії починають відчувати нервозність і скорочують свої витрати. На жаль, часто першим страждає маркетинговий бюджет. Наприкінці 2022 року ми провели опитування серед тридцяти провідних маркетингових фахівців великих споживчих компаній. У середньому вони підтвердили, що ради директорів їхніх компаній вимагали скорочення витрат на маркетинг у попередні 12 місяців на 7 відсотків. У деяких випадках маркетингові бюджети було скорочено навіть на 10-25 відсотків. Одна велика публічна компанія навіть вирішила скоротити свій маркетинговий бюджет більш ніж на 25 відсотків.”
“Перед обличчям непередбачуваної економічної обстановки, компанії відчувають деякі коливання і різко скорочують свої витрати. Дуже часто першим, що постраждає, стає маркетинговий бюджет. Наприкінці 2022 року ми провели опитування серед топ-менеджерів маркетингових відділів великих споживчих компаній. Середня відповідь була однозначною: їхні компанії отримали вказівки ради директорів про зниження витрат на маркетинг на 7 відсотків за останні 12 місяців. Деякі компанії навіть зіткнулися зі скороченням маркетингових бюджетів на цілих 10-25 відсотків. Найбільш вражаючим прикладом стало скорочення маркетингового бюджету однієї великої публічної компанії на більш ніж 25 відсотків.”
Під час непередбачуваної економічної ситуації, багато компаній впадають у паніку і вдаються до скорочення маркетингових витрат. Однак, ми вважаємо, що це короткозамкнене рішення. Саме в такі моменти маркетинг стає ще більш значущим. Замість того, щоб прагнути до урізання, компанії повинні дати своїм відділам маркетингу можливість прийняти інвестиційне мислення.
Шляхом ліквідації неефективних витрат і реінвестування коштів у швидкозростаючі сегменти, стійкі маркетологи зможуть подолати будь-які труднощі та створити можливості для довгострокового зростання.
У цій статті ми розглянемо, чому скорочення маркетингового бюджету може бути помилкою, як лідери можуть використати підхід інвесторів до маркетингу і пропонуємо найефективніший спосіб почати цей процес для маркетологів.
Маркетинг - інструмент успіху, але не панацея
Швидко мінливі настрої споживачів і зростаючі витрати зробили останні три роки складними для маркетологів. Покупці продовжують торгувати вниз, прагнучи більшої цінності в невизначені економічні часи. Вісімдесят відсотків споживачів, яких ми опитали в травні 2023 року, заявили, що вони змінюють свою поведінку під час купівлі, змінюючи кількість або розмір пакування того, що вони купують, або перемикають бренди чи роздрібні торговці, щоб знайти нижчі витрати.
Тим часом маркетингові витрати зростали. Респонденти нашого лютневого MR опитування сказали, що середня вартість одного кліка у 2022 році була на 25 відсоткових пунктів вищою, ніж у 2021 році. А з економічними перешкодами і руйнівною динамікою ринку маржа також може знижуватися. У результаті багато компаній швидко націлюють маркетингові витрати. Ми часто бачимо, що компанії слідують неписаному правилу: якщо вони не мають грошей, вони припинять інвестувати в галузі – такі як маркетинг -, які не приносять очевидного прямого повернення інвестицій.
Проте, мислення скорочення витрат для короткострокових вигод може мати неприємні наслідки і мати серйозні довгострокові наслідки. Натомість найкращий і найрозумніший підхід полягає в розвивати образ зростання. Історія показує, що довгий погляд може окупитися.
Экспонат 1
Відповідно до наведених даних, ринок складається з 5 тисяч користувачів, і ця аудиторія є вашим цільовим сегментом. Це вказує на те, що ви повинні спрямувати свої зусилля на задоволення потреб цих користувачів і залучення їх як постійних клієнтів.
Оскільки ринок обмежений, важливо працювати над тим, щоб створити максимальну цінність для цієї аудиторії. Розробляйте персоналізовані стратегії маркетингу та комунікації, щоб привернути їх увагу та зацікавленість.
Зосередьтеся на вирішенні їхніх проблем і задоволенні їхніх потреб.Також слід звернути увагу на збір інформації від користувачів, їхній фідбек і пропозиції. Використовуйте ці дані для вдосконалення своїх продуктів або послуг і підвищення задоволеності клієнтів.Однак, варто також розглянути можливості розширення ринку або пошуку нових сегментів аудиторії, особливо якщо ринок обмежений. Аналізуйте тенденції ринку та конкуренцію, досліджуйте нові можливості для залучення більшої кількості користувачів і зростання бізнесу.
Загалом, ваш успіх буде залежати від вашої здатності ефективно задовольняти потреби цільової аудиторії, пропонуючи їм цінність і унікальність. Будьте гнучкими, навчайтеся від своїх клієнтів і вдосконалюйте свою стратегію, щоб досягти успіху на цьому обмеженому ринку.
Хочете дізнатися більше про наші товари та практики споживачів? Marrbery
Маркетинг, орієнтований на споживачів
Кожна компанія повинна розставляти пріоритети для своїх клієнтів і організовувати свою діяльність з урахуванням потреб своїх клієнтів. Замість того, щоб створювати потребу в продукті на ринку залежно від вашої пропозиції, компанії повинні працювати, щоб задовольнити потреби клієнтів, даючи їм те, що вони хочуть. Це призведе до витягування маркетингу, а не до збільшення продажів.
Однак, варто також розглянути можливості розширення ринку або пошуку нових сегментів аудиторії, особливо якщо ринок обмежений. Аналізуйте тенденції ринку та конкуренцію, досліджуйте нові можливості для залучення більшої кількості користувачів і зростання бізнесу.
Загалом, ваш успіх буде залежати від вашої здатності ефективно задовольняти потреби цільової аудиторії, пропонуючи їм цінність і унікальність. Будьте гнучкими, навчайтеся від своїх клієнтів і вдосконалюйте свою стратегію, щоб досягти успіху на цьому обмеженому ринку.
Экспонат 2
Стратегічна цінність в маркетингу
Стратегічна цінність в маркетингу означає визначення та реалізацію переваг, які допомагають компанії досягти своїх стратегічних цілей і відзначитися на ринку. Це поняття включає в себе ряд аспектів, які сприяють успіху організації, зокрема:
Унікальна пропозиція цінності: Компанія повинна розробити унікальну пропозицію цінності, яка робить її продукти або послуги привабливими для цільової аудиторії. Це може бути особливий функціонал, висока якість, інноваційність або інші фактори, що відрізняють компанію від конкурентів.
Розуміння потреб клієнтів: Ефективний маркетинг передбачає глибоке розуміння потреб, бажань і поведінки цільової аудиторії. Це дозволяє компанії налаштувати свою стратегію маркетингу на максимальне задоволення потреб клієнтів і побудову взаємовигідних відносин з ними.
Конкурентна перевага: Компанія повинна розробити стратегію, що дозволяє їй відзначитися на ринку і забезпечити конкурентну перевагу. Це може бути досягнуто шляхом інновацій, ефективного брендування, розробки ефективних каналів продажу або інших стратегічних рішень.
Сталість і довгострокова перспектива: Стратегічна цінність в маркетингу передбачає планування і реалізацію стратегій, спрямованих на довгостроковий успіх компанії. Це означає стале вдосконалення продуктів або послуг, збільшення лояльності клієнтів і постійну адаптацію до змін в маркетинговому середовищі.
Стратегічна цінність в маркетингу вимагає від компанії систематичного підходу до розробки та виконання стратегій, спрямованих на досягнення конкурентної переваги та створення значної цінності для клієнтів. Це є важливою складовою успіху бізнесу і дозволяє компанії зайняти сильну позицію на ринку і досягти довгострокового зростання.
Інвесторський підхід до маркетингу
Коли маркетологів просять скоротити витрати у важкі економічні часи, вони часто затягують ремені, рівномірно обрізаючи дошку, – наприклад, скорочуючи 10 відсотків від кожного маркетингового каналу. Більшість вважає, що вони можуть керувати будь-якими такими директивами щодо скорочення витрат. Переважна більшість ОКУ, які відповіли на наше грудневе опитування, заявили, що вони впевнені у своїй здатності забезпечити заощадження, можливо, просто витрачаючи менше.
Однак вони менш упевнені в тому, що вони забезпечують зростання. Двоє з трьох респондентів нашого опитування сказали, що вони нервують через можливість уповільнити витрати і переростати конкурентів одночасно.
Однак є шлях уперед. Замість того, щоб занадто багато фокусуватися на глибоких і тупих скороченнях бюджету, компанії можуть дотримуватися думки інвесторів з більш детальним підходом до маркетингових доларів: скорочення витрат там, де вони в даний час перевитрачають, а також інвестування більшої кількості там, де є більший потенціал для довгострокової рентабельності інвестицій. Ми вважаємо, що успішні компанії можуть знайти економію від 10 до 20 відсотків, усуваючи неефективні витрати. Якщо вони потім реінвестують ці заощадження в більш ефективні зусилля і цільові кампанії, спрямовані на зростання від 5 до 10 відсотків, вони можуть створити дистанцію від своїх конкурентів.
Ось три способи мислення інвесторів у напрямку маркетингу в нинішніх економічних умовах.
1. Зростання палива шляхом застосування суворості фінансового директора до маркетингових витрат
Оскільки маркетингові долари часто можна скоротити швидше, ніж інші фактори, що впливають на вартість, не дивно, що CMO відчувають сильний тиск під час спадів, щоб бути ефективними та дієвими. Щоб досягти цього, вони повинні прагнути глибоко зрозуміти, як витрачаються їхні маркетингові долари і комерційний вплив цих витрат. Потім їм потрібно буде з’ясувати, де обрізати жир і реінвестувати цей капітал у цільові осередки зростання. Це дасть змогу маркетологам і фінансовим директорам співпрацювати в кількісному визначенні маркетингових витрат, демонструвати рентабельність інвестицій і пов’язувати цінність із бізнесом.
Отримайте гранульований, щоб знайти ‘поганий дохід’, щоб скоротити –
Замість того, щоб просто робити порізи по дошці, лідери маркетингу повинні заглибитися в деталі бюджету і результати як для маркетингу продуктів, так і для споживчого маркетингу, щоб з’ясувати, що витрачається на різні види каналів, типи медіа, сегменти ринку, і географічні райони. Це може допомогти лідерам визначити значні осередки неефективних витрат, які призводять до отримання “поганого доходу” з недостатньою маржею для інвестицій. Ці витрати потім можуть бути перерозподілені на більш ефективні маркетингові канали або опущені в прибуток як економія. Для ще більш конкурентоспроможної строгості компанії можуть також розглянути можливість переформатування своїх маркетингових даних, щоб їх можна було послідовно порівнювати з профілями витрат інших компаній ‘. Під час розгляду впливу маржі на рівні споживачів від маркетингу запитайте, які частини ваших інвестицій не приваблюють прибуткових клієнтів.
Аналізуйте як робочі, так і неробочі витрати.
Робочі витрати – це те, що виділяється на поширення і частоту реклами для споживачів, тоді як неробочі витрати – це сума, що виділяється на створення і виробництво цього маркетингового контенту. CMO повинні ретельно дивитися на обидва: вони можуть виявити, що є деякі очевидні місця, щоб урізати. Наприклад, багато компаній досягли значних успіхів, переглянувши свій маркетинговий ланцюжок постачання і модель агентства. Вони перемістили низькоцінові дії -, як-от переклад або маніпулювання зображеннями -, на дешевших постачальників, які іноді перебувають в офшорах. Вони консолідували що дублює агентські відносини і вибірково отримали доступ, де в них уже є власний досвід.
Наприклад, ритейл компанія, яка переглянула модель свого агентства, перерозподілила свої витрати з великим ефектом. Раніше він витрачав сотні тисяч доларів на рекламу щороку -, ведучи список дорогих агентств, які тримають, щоб придумати великі, сміливі ідеї, перетворити ці ідеї на рекламні кампанії, і ритейл зрозумів, на що він витрачає і де, він оновив, як ця робота була виконана. Він зберіг більші агенції для натхнення та ідей, заощадив бюджет, створивши власну агенцію для проведення кампаній, і встановив новий набір партнерських відносин з агенціями, які могли б виконувати недорогі завдання з виробництва реклами, як-от зміна розміру зображень або переклад реклами кількома мовами. Модернізація моделі агентства зайняла кілька років, щоб компанія завершила, але це призвело до мільйона річних економій коштів.
2. Зробіть більше з того, що у вас є
Ці невизначені часи можуть надати ОКУ широкі можливості для переосмислення способів захисту та збільшення їхніх маркетингових доларів. Це зводиться до одержимості ROI і створенням вартості, в кінцевому підсумку змінюючи те, де і як здійснюються інвестиції в маркетинг. З того, що ми спостерігали, найкращі у своєму класі компанії відкривають від 2 до 5 відсотків зростання, переосмислюючи ці ключові сфери.
Прийми швидкість.
У важкі часи компанії часто вважають за краще рухатися повільно і стабільно, зводячи до мінімуму ризик, замість того, щоб вносити зміни і швидко вчитися на помилках. Але з урахуванням того, що споживачі змінюють поведінку покупців у мінливому економічному кліматі, швидкість і оперативність необхідні, і маркетинг має йти в ногу зі швидкими циклами тестування і навчання. У цьому швидкому і запеклому світі компанії можуть створити і розширити можливості маркетингової “конференц-зали” – невеликої міжфункціональної команди, що регулярно зустрічається, щоб дізнатися про клієнтів, що змінюють поведінку в режимі реального часу, швидко ухвалювати рішення і швидко пристосовуватися за необхідності. Сьогоднішня маркетингова кімната повинна мати майстра сутички, щоб тримати речі в русі; спиратися на лідерство в аналітиці та канальних операціях; включати дизайнерів та письменників із творчих функцій; та включити юридичну, відповідність, та фінанси. Виграшна кімната також може використовувати гнучкі принципи, проводячи щоденні зустрічі та працюючи раз на два тижні, щоб швидко ідентифікувати блокувальників, стимулювати швидке тестування та створювати спільну відповідальність.
Будьте розумнішими в технічних інвестиціях.
У наші дні технології є невід’ємною частиною сучасного маркетингу; за останні кілька років, за даними дослідницької компанії eMarketer, витрати на маркетингові технології щорічно збільшуються на 12-21 відсоток. У багатьох компаніях інвестиції в маркетингові технології самі по собі стали метою, і такі інвестиції випереджають розробку варіантів використання для їх розгортання. Це означає, що технологія, на жаль, сидить там, недостатньо використовується.
Наприклад, кілька років тому одна велика споживча компанія витратила десятки мільйонів доларів на придбання набору маркетингових хмарних сервісів, що охоплювали зберігання даних, зберігання контенту, та інструменти вимірювання й ухвалення рішень. Але маркетологи компанії не були згодні з ІТ щодо того, що їм потрібно для того, щоб зробити технологію в той момент. Компанія придбала технологію для гіпотетичного, потенційного майбутнього сценарію -, але це майбутнє так і не настало, і технологія тепер сидить там, не використовуючись.
Інші компанії були в цій ситуації. Маркетингові технології, такі як динамічна аналітика контенту (яка розглядає продуктивність реклами) та механізмів прийняття рішень (які дивляться на атрибути споживача та вирішують, які оголошення показуватимуть їх), були включені до багатьох компаній’ технічних портфелів. Але ми часто бачимо, що значні інвестиції в ці технології використовуються недостатньо через відсутність досвіду або проблем інтеграції. Маркетологи повинні запитати себе, чи використовують вони автоматизовані творчі можливості, за які платять. Найкращі у своєму класі маркетингові організації дотримуються комплексного погляду на свої інвестиції, приділяючи особливу увагу не лише маркетинговій або рекламній реалізації, а й впровадженню, використанню, та впливу від цього. Найкраще значення буде розблоковано за допомогою технології використання в декількох випадках використання, і адаптація цих варіантів використання на підході “тест-і-вчитися”, а не просто надання цих технологій, а потім надія на те, що цінність буде наступною.
3. інвестуйте в драйвери зростання наступного покоління
Ретельна оцінка бюджету і краще використання поточних ресурсів – це способи поліпшити те, що вже роблять відділи маркетингу. CMO також можуть істотно змінити те, як вони думають про свою стратегію маркетингу і створення вартості. Це може означати різкий перерозподіл того, куди інвестувати, а також творче мислення про нові підходи загалом.
Пройдіть усе і відкалібруйте повний вороненний маркетинг.
Історично маркетинг був розділений на дві частини. З одного боку – традиційне створення бренду для інформування широкої аудиторії, засноване на широкій рекламі, такій як телевізійна реклама Super Bowl для автомобіля. Інший бік – це маркетинг продуктивності на основі даних для вимірювання цифрової активності, як-от онлайн-реклама про взуття, яка постійно слідкує за вами в Інтернеті. Для багатьох компаній цей розкол перешкоджає прагненню до зростання, до того ж багато компаній занадто багато уваги приділяють одній стороні за рахунок іншої. У кращому випадку маркетингові зусилля не скоординовані, що знижує рентабельність інвестицій. У гіршому випадку рішення про бюджет і вплив стають спірними, а не засновані на фактах, оскільки два табори можуть іноді брати участь у війнах за газони. Це ускладнює стратегічний розподіл інвестицій.
Занадто часто, компанії зосереджені на нижній частині воронки – придбання клієнтів і лояльність -, коли їм було б краще зосередитися на підвищенні обізнаності клієнтів на вершині воронки для довгострокового зростання.
Якщо ви транслюєте рекламний ролик Super Bowl для нового автомобіля, ви не тільки хочете виміряти, як він впливає на обізнаність вашого бренду, але ви також хочете знати, як це може призвести до продажів автомобілів. Так само, якщо ви розгорнете ретаргетовану онлайн-рекламу для кросівок, ви хочете знати не тільки, скільки людей натиснули і купили це взуття, а й чи стало більше людей дізнаватися про ваш бренд. Повнофункціональний маркетинг – це підхід, який поєднує в собі міць як бренду, так і маркетингу продуктивності через пов’язані команди, вимірювальні системи, і KPI для забезпечення більш високої прибутковості, ніж підходи, націлені тільки на канали продуктивності.
Экспонат 3
Розмірковуючи про перерозподіл інвестицій для повноцінного маркетингу, багато маркетологів будуть прагнути до рівномірного коригування бюджету за каналами. Але вони повинні бути більш докладними і точними в тому, як вони вимірюють додаткові показники і результати. Ті, у кого є налаштованість на зростання, зрозуміють довгострокову цінність того, як маркетинг може стимулювати поступову поведінку, і інвестуватимуть в оптимізацію граничної рентабельності інвестицій. Знання того, що інформує і надихає їхню аудиторію, дасть змогу маркетологам ухвалювати ефективніші рішення про те, які канали працюють і як відповідно розподіляти бюджет.
Одним із нещодавніх прикладів успішного повнофункціонального поетапного підходу є розкішний універмаг, метою якого є більш послідовне вимірювання впливу маркетингу на маркетингову воронку. Керівники маркетингу знали, що їхня банерна реклама призвела до покупок, але їхня маржа була не тією, яку вони хотіли. Вони розгорнули складне тестування приросту, яке дало б їм уявлення про те, що може підірвати маржу після продажів, і дізналися, що велика кількість людей повертають свої покупки.
Керівники змогли визначити від тисяч до мільйонів доларів потенційного поступового поліпшення маржі шляхом посилення банерної реклами “середнього рівня”, що стимулює як розгляд, так і перетворення, і видаляючи рекламні банери, які призвели до надмірного повернення.
З торговими ЗМІ: Революція в цифровій рекламі та маркетингу
Торгові ЗМІ відкривають нові можливості для реклами та маркетингу, перевертаючи звичну парадигму і створюючи значну вартість для підприємств. Згідно з дослідженнями, ці комерційні засоби здатні генерувати до $1,3 трлн вартості підприємства.
Що робить комерційні ЗМІ настільки значущими? Вони пов’язують враження від ЗМІ з комерційними транзакціями, забезпечуючи цілісний цикл взаємодії зі споживачем. Завдяки цьому, ритейлери та бренди можуть ефективно донести своє повідомлення до широкої аудиторії через Інтернет, створюючи нову парадигму в цифровій рекламі.
Однією з ключових переваг комерційних засобів є можливість прямого зв’язку між рекламними витратами і покупками клієнтів. Маркетологи можуть поліпшити таргетинг реклами, а також отримати глибше розуміння своєї цільової аудиторії та їхніх уподобань. Це дає змогу компаніям вийти за рамки традиційного маркетингу і отримувати дохід не тільки від продуктів або послуг, а й від монетизації даних і надання маркетингових послуг.
Очікується, що до кінця 2026 року комерційні ЗМІ принесуть понад 100 мільярдів доларів доходу американським компаніям. Тільки в Сполучених Штатах понад 15 роздрібних медіа-мереж (RMN або мережі, пропоновані рітейлерами стороннім брендам, які дозволяють їм показувати рекламу на веб-сайтах і в додатках цього рітейлера), були запущені в останні два роки.7Поки що це успішний шлях на ринок. В опитуванні RMN, яке ми провели 2022 року, майже 70 відсотків рекламодавців побачили кращі результати з RMN, ніж з іншими каналами (Додаток 4). Ці результати означають, що навіть маркетологи, які стикаються зі скороченням бюджету, все ще хочуть інвестувати в RMN. Ми знову опитали рекламодавців RMN у березні 2023 року і виявили, що 25 відсотків тих, хто очікував загального скорочення бюджету, все ще планують збільшити витрати на RMN.
Экспонат 4
Прикладом успішних інвестицій у комерційні ЗМІ є роздрібний продавець товарів загального призначення, який чотири роки тому запустив RMN для зв’язку брендів із клієнтами за кількома медіа-каналами. Відтоді він повідомив про досягнення $500 мільйонів чистого нового доходу за підтримки будівництва нової стратегії передачі даних і платформи технічної підтримки. Така цінність була зумовлена інвестуванням у стратегію передавання даних першої сторони (, наприклад, через програми лояльності), розпалювання, що стимулює зростання комерційних ЗМІ та стає дедалі складнішим у конфіденційність перший світ.
"Час діяти: Заклик до головних маркетингових директорів"
Незважаючи на нестійку макроекономічну картину, це має бути оригінальний рік для маркетологів, щоб розблокувати значну цінність для своїх компаній, реінвестувати дивіденди ефективності для зростання і визначати порядок денний на найближчі роки. Маркетингові лідери можуть дістатися туди, виконавши наступні чотири кроки:
Діагностика. Швидко оцініть, де ваша компанія і команди стоять відповідно до трьох мандатів мислення інвесторів: стимулювання зростання, більше з тим, що у вас є, та інвестування в драйвери прибутку наступного покоління. Де ви бачите найбільші можливості для зростання? Визначте, які сфери відповідають вашим поточним можливостям і стратегії компанії, і визначте свої пріоритетні сфери, щоб або стати нарівні з однолітками, або стати лідером.
Встановіть мету. Поставте прапор на внесок маркетингу в бізнес у термінології, зрозумілій фінансовому директору. Вирівняйте загальне визначення доходів, заснованих на маркетингу, і методологію його вимірювання та зобов’язуйтеся робити це разом. Підходьте до рішення про маркетингові інвестиції не як вартість ведення бізнесу, а як економічне обґрунтування, що має бути виправдане.
Складіть план. Конкретно визначте свої головні пріоритети, а також стратегії і тактику, які ви будете використовувати для їх досягнення. Що буде потрібно для досягнення ваших цілей, враховуючи ваш контекст? Для багатьох маркетологів це вимагатиме переосмислення не тільки ініціатив, а й людей і можливостей, необхідних для успіху. Понад чверть ОКУ, які відповіли на наше грудневе опитування, визначили маркетингові дані та аналітику як основну прогалину в досягненні своїх цілей. Відсутність сучасних маркетингових можливостей, таких як швидкість маркетингових технологій, здатність до вимірювань, перевага в цифрових каналах і ноу-хау з повним функціоналом, можуть стримувати багато компаній.
Дій рішуче. Отримати виконавчу команду на борту й активуйте свою команду. Найкритичніше цього року домогтися узгодженості між генеральним директором і фінансовим директором щодо пріоритетних сфер, а також підтримки та партнерських відносин, необхідних для їх досягнення. Більше, ніж будь-коли, CMO потрібно буде об’єднати C-suite, залучаючи однолітків до подорожі та застосовуючи кількісну суворість, а також забезпечення підзвітності прибутків і збитків до рішень про зростання, які раніше були непрозорими.
Хоча заманливо відступати, ми вважаємо, що компанії, які подвоюють зростання, не тільки швидше відновляться, а й у результаті стануть сильнішими. Ці неспокійні часи є визначальним моментом для ОКУ та лідерів маркетингу, щоб зосередитися на правильних кроках зростання, щоб захопити прибуток і реінвестувати в інші швидкозростаючі галузі. Але все починається зі стратегічного вибору та рішучих дій, спрямованих на найвищий приріст зростання.
ПРО АВТОРА(АХ)
Кравчук Олександр – партнер Marrbery, де Шевченко Наталія – консультант; Кришталь Марина – старша експертка; та Марія Заньковецька – консультантка.
Автори дякують Ковальчук Олександра та Златовер Марія за їхній внесок у цю статтю.
Більше ресурсів
Будьте в курсі наших останніх статистичних даних